楽天市場ショップご用達！PC/スマホ回遊性UP！ツール「R-tab」！楽天での回遊率・転換率・売上UPを目指すショップ様へ
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※本サービスは終了致しました。
Q1.最初に必要なものはありますか？
Q2.無償お試し版は何日利用できますか？
お試し版ダウンロード月内は利用できます。
利用期間満了後は利用できなくなるのでご注意下さい。
利用期間満了後は利用できなくなるのでご注意下さい。
Q3.初期設定は難しいですか？
Q4.HTMLやCSSといった技術的な事が分からないのですが大丈夫ですか？
R-tab上での操作のみで完結しますのでHTMLやCSSといった知識は必要ありません。
Q5.FTPでのアップロードのやり方がわからないのですが大丈夫ですか？
Q6.新デザイン版・従来デザイン版どちらのRMSにも対応していますか？
Q7.深夜早朝にバナーを付けたいのですがスタッフによる操作が必要ですか？
Q8.使用にあたり複雑なインストール等必要ですか？
必要ありません。
ダウンロードしたフォルダのアイコンをダブルクリックするだけで使用できます。
ダウンロードしたフォルダのアイコンをダブルクリックするだけで使用できます。
Q9.[スマートフォン]R-tabで何種類のバナーがつけられますか？
Q10.[スマートフォン]ツール導入前にすでにヘッダーが付いているのですが問題ありませんか？
Q11.[スマートフォン]バナーは1回の操作で1種類しか付けられませんか？
Q12.[スマートフォン]バナーは最大何枚付けられますか？
Q13.[スマートフォン]バナーのリンクは自由に設定できますか？
Q14.[スマートフォン]店舗独自のバナー画像を使用できますか？
Q15.[スマートフォン]バナー画像は最大何枚まで登録できますか？
Q16.[スマートフォン]バナー画像が最大数用意できないのですが大丈夫ですか？
Q17.[スマートフォン]文字数エラーが返って更新できないのですが、どうすればよいですか？
Q18.[スマートフォン]R-tabで付けたバナーをR-tabで外すことも可能ですか？
Q19.[スマートフォン]バナーは1回の操作で1種類しか外せませんか？
Q20.[スマートフォン]設定が反映されないのですが？
Q21.[PC]R-tabで何種類のバナーがつけられますか？
Q22.[PC]ツール導入前にすでにヘッダーが付いているのですが問題ありませんか？
Q23.[PC]バナー画像は最大何枚付けられますか？
Q24.[PC]バナーのリンクは自由に設定できますか？
Q25.[PC]店舗独自のバナー画像を使用できますか？
Q26.[PC]バナー画像は最大何枚まで登録できますか？
Q27.[PC]バナー画像が最大数用意できないのですが大丈夫ですか？
Q28.[PC]文字数エラーが返って更新できないのですが、どうすればよいですか？
Q29.[PC]R-tabで付けたバナーをR-tabで外すことも可能ですか？
Q30.[PC]ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート毎に設定はできますか？
Q31.[PC]スケジュール設定時「テンプレートの設定内容が一致しません。」というエラーが出るのですが？
Q32.スケジュール実行機能はPCの電源を切ったりスリープ状態でも動きますか？
Q33.スケジュール実行機能で付けることができるバナーは1種類だけですか？
Q34.スケジュール実行機能で外すことができるバナーは1種類だけですか？
Q35.一度設定したスケジュールをキャンセルできますか？
Q36.スケジュール機能で設定を終了した場合、内容はどうなりますか？
Q37.ログインできないのですがなぜですか？
Q38.ノートPCで全体が表示されないのですが？
Q39.ログイン後しばらく席を外して戻った時、操作ができなかったのですが？
Q40.R-tabでバナーの設置後を確認できますか？
Q41.バナーを削除した場合、ベースとなる商品ページ設定に変更はありますか？
Q42.R-tabでの作業とRMSでの作業を同時に行なった場合はどうなりますか？
Q43.システムの障害の場合はどのようにしたらいいですか？
